Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 15. September 2026

Bei Pure.Gallery legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur insoweit, wie dies vernünftigerweise erforderlich ist, um unseren Online-Shop zu betreiben, Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen, personalisierte Produkte herzustellen, Kundenservice bereitzustellen, unsere Dienste zu verbessern und unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die Pure.Gallery SIA („Pure.Gallery“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert und weitergibt, wenn Sie pure.gallery besuchen, unsere Dienste in Anspruch nehmen, ein Produkt erstellen oder anpassen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammenfassend die „Dienste“).

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist die Pure.Gallery SIA die Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste, unserer Geschäftspraktiken, technologische Entwicklungen oder geänderte gesetzliche und behördliche Anforderungen widerzuspiegeln.

Wenn wir Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ und ergreifen alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben

Die Art der von uns erhobenen personenbezogenen Daten hängt davon ab, wie Sie mit unseren Diensten interagieren.

Daten, die Sie uns direkt bereitstellen

Hierzu können gehören:

Kontaktdaten wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Lieferadresse.
Bestelldaten einschließlich der von Ihnen bestellten Produkte, Bestelldetails, Versandinformationen, Zahlungsbestätigungen und Transaktionsdaten.
Kontodaten, sofern Sie ein Kundenkonto bei uns anlegen.
Kundenservice-Informationen und sonstige Angaben, die Sie uns im Rahmen Ihrer Kommunikation übermitteln.
Personalisierungsdaten wie Namen, Texte, Datumsangaben, Anweisungen, Präferenzen oder sonstige Angaben, die Sie bei der Gestaltung eines personalisierten Produkts machen.
Hochgeladene Inhalte einschließlich Fotos, Bildern, Grafiken und sonstigen Dateien, die Sie hochladen oder übermitteln, um ein individuelles Produkt zu erstellen, in der Vorschau anzuzeigen oder fertigen zu lassen.
Generierte Inhalte einschließlich Produktvorschauen, generierten Designs und sonstigen Bilddaten, die über unsere Konfigurations- oder Gestaltungswerkzeuge erstellt werden.

Sie können sich dafür entscheiden, bestimmte Daten nicht anzugeben; dies kann jedoch dazu führen, dass Sie bestimmte Funktionen nicht nutzen können oder wir eine personalisierte Bestellung nicht ausführen können.

Personalisierte Produkte und hochgeladene Inhalte

Einige unserer Dienste ermöglichen es Ihnen, Fotos, Bilddateien, Texte oder sonstige Inhalte hochzuladen, um individualisierte Produkte zu erstellen.

Wir verarbeiten diese Inhalte insbesondere zu folgenden Zwecken:

Erstellung und Anzeige von Produktvorschauen;
Generierung oder Anpassung von Designs gemäß Ihren Vorgaben;
Fertigung Ihres personalisierten Produkts;
Ausführung und Versand Ihrer Bestellung;
Bereitstellung des Kundenservices;
Klärung von Produktions-, Qualitäts- oder Lieferfragen; und
Ermöglichung einer angemessenen Nachbestellung oder eines Neudrucks bei Bedarf.

Unsere Personalisierungsfunktionen können automatisierte Bildverarbeitungs-, Designerstellungs- oder Technologien der künstlichen Intelligenz einsetzen. Soweit dies zur Bereitstellung dieser Funktionen erforderlich ist, können hochgeladene Inhalte und damit verbundene Anweisungen durch externe Dienstleister verarbeitet werden, die in unserem Auftrag handeln oder den entsprechenden technischen Dienst bereitstellen.

Wir verwenden Fotos oder hochgeladene Inhalte von Kunden nicht zielgerichtet dazu, um auf sensible persönliche Merkmale von Personen zu schließen.

Hochgeladene und generierte Inhalte können temporär gespeichert werden, um den Betrieb unserer Gestaltungsfunktionen zu gewährleisten. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können relevante Designdateien für einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um die Bestellung auszuführen, Kundenservice zu leisten, Nachdrucke abzuwickeln, Streitigkeiten beizulegen, gesetzlichen Pflichten nachzukommen oder unsere berechtigten geschäftlichen Interessen zu wahren.

Wenn Sie ein Bild oder sonstige Inhalte hochladen, auf denen eine andere Person abgebildet ist, müssen Sie sicherstellen, dass Sie über die erforderlichen Rechte oder Befugnisse verfügen, um uns diese Inhalte für den gewünschten Zweck zur Verfügung zu stellen.

Daten, die wir automatisch erheben

Wenn Sie unsere Website nutzen, können wir automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erfassen („Nutzungsdaten“).

Hierzu können gehören:

Geräte- und Browserinformationen;
IP-Adresse;
Netzwerkinformationen;
aufgerufene Seiten und Interaktionen auf der Website;
Referrer-URLs (zuvor besuchte Websites);
Interaktionen im Warenkorb und während des Bezahlvorgangs; und
Informationen, die über Cookies, Pixel und vergleichbare Technologien erfasst werden.

Daten, die wir von Dritten erhalten

Wir können personenbezogene Daten von Dritten erhalten, die uns beim Betrieb unseres Unternehmens unterstützen, darunter:

Shopify als Anbieter unserer E-Commerce-Plattform;
Zahlungsdienstleister und Zahlungsabwickler;
Versand- und Fulfillment-Dienstleister;
Webanalyse-Dienstleister;
Werbe- und Marketingplattformen;
Anbieter für E-Mail- und Kundenkommunikation;
Dienstleister für Betrugsprävention und IT-Sicherheit; und
Technologieanbieter, die in die Bildverarbeitung, Produktpersonalisierung oder Designgenerierung eingebunden sind.

Zahlungsdienstleister können Zahlungsdaten wie Kreditkarten- oder Bankverbindungen direkt von Ihnen erheben. Wir selbst erfassen oder speichern Ihre vollständigen Zahlungskartendaten grundsätzlich nicht.

Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Rechtsvorschriften verarbeitet.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen

Wir können personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Bereitstellung von Produkten und Diensten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um unsere Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

Dies umfasst:

die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen;
die Herstellung personalisierter Produkte;
die Erstellung von Produktvorschauen;
die Ausführung und den Versand von Bestellungen;
die Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung;
die Bearbeitung berechtigter Rückgaben, Erstattungen oder Ersatzlieferungen;
den Kundenservice; und
die Verwaltung Ihres Kundenkontos, sofern zutreffend.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung im EWR ist im Regelfall Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).

Gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies erforderlich ist, um geltende Gesetze, handels- und steuerrechtliche Pflichten, Verbraucherschutzvorschriften, behördliche Anfragen und sonstige rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir können Daten verarbeiten, um betrügerische, missbräuchliche, rechtswidrige oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, aufzuklären und zu verhindern sowie um unsere Kunden, unsere Dienste und unser Unternehmen zu schützen.

Soweit anwendbar, stützt sich diese Verarbeitung auf unsere berechtigten Interessen am Schutz unseres Unternehmens und unserer Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kundenservice und Dienstverbesserung

Wir nutzen personenbezogene Daten, um Kundenanfragen zu beantworten, Probleme zu beheben, unsere Dienste zu optimieren und unsere Kundenbeziehungen zu pflegen.

Soweit zutreffend, stützt sich diese Verarbeitung auf die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder auf unsere berechtigten Interessen an einem effektiven Kundenservice und der Weiterentwicklung unseres Geschäfts (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Marketing und Werbung

Wir können personenbezogene Daten verwenden, um Werbemitteilungen zu versenden oder um Marketingmaßnahmen zu messen, zu personalisieren und zu verbessern.

Sofern nach geltendem Recht eine Einwilligung erforderlich ist, stützen wir uns auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Andernfalls können wir uns auf berechtigte Interessen stützen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Sie können sich jederzeit von Werbe-E-Mails abmelden, indem Sie den in jeder Nachricht enthaltenen Abmeldelink nutzen.

Cookies und vergleichbare Technologien

Wie viele Websites verwenden auch wir Cookies, Pixel und ähnliche Tracking-Technologien.

Einige Cookies sind für das Funktionieren unserer Website zwingend erforderlich, etwa für den Warenkorb, den Bezahlvorgang, Sicherheitsfunktionen und die Kontoverwaltung.

Zudem können wir Analyse-, Werbe- und Personalisierungstechnologien einsetzen, um nachzuvollziehen, wie Besucher unsere Website nutzen, den Erfolg von Werbemaßnahmen zu messen und unser Angebot zu verbessern.

Soweit nach geltendem Recht vorgeschrieben, werden nicht erforderliche Cookies und ähnliche Technologien erst eingesetzt, nachdem Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über den Cookie-Banner auf unserer Website sowie teilweise über Ihre Browsereinstellungen anpassen.

Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionsfähigkeit von Teilen der Website beeinträchtigen.

Auch Shopify setzt im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Online-Shops Cookies und vergleichbare Technologien ein. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Shopify.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten weitergeben, soweit dies für den Betrieb unserer Dienste erforderlich ist, darunter an:

Shopify und andere Anbieter von E-Commerce-Software;
Zahlungsdienstleister und Finanzunternehmen;
Versand-, Post- und Fulfillment-Partner;
IT-, Hosting- und Cloud-Service-Provider;
Dienstleister für Bildverarbeitung, Personalisierung und Designgenerierung;
Anbieter für Kundenservice und Kommunikation;
Webanalyse-Dienstleister;
Werbe- und Marketingpartner, vorbehaltlich geltender Einwilligungserfordernisse;
Berufsgeheimnisträger wie Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte oder Versicherungen bei Bedarf; und
Behörden oder andere Stellen, sofern wir gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet sind.

Ferner können Daten im Zusammenhang mit Fusionen, Übernahmen, Umstrukturierungen, Finanzierungen, dem Verkauf von Vermögenswerten oder ähnlichen Geschäftstransaktionen übermittelt werden.

Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur verarbeiten, soweit dies zur Erbringung ihrer Dienste erforderlich ist, und unterliegen den entsprechenden vertraglichen und gesetzlichen Vorgaben.

Personalisierte Werbung

Mit Ihrer – sofern erforderlich – erteilten Einwilligung können wir mit Werbe- und Marketingpartnern kooperieren, um Kampagnenerfolge zu messen und für Sie relevantere Anzeigen auszuspielen.

Je nach Ihrem Wohnort gewähren Ihnen die anwendbaren Datenschutzgesetze möglicherweise das Recht, bestimmten Formen zielgerichteter Werbung, dem Verkauf oder der Weitergabe personenbezogener Daten zu widersprechen.

Soweit verfügbar, können Sie diese Rechte über die Datenschutz- bzw. Cookie-Einstellungen auf unserer Website oder durch direkte Kontaktaufnahme mit uns geltend machen.

Websites und Dienste Dritter

Unsere Website kann Verlinkungen zu Websites, Anwendungen oder Diensten Dritter enthalten.

Wir haben keinen Einfluss auf und übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken, die Sicherheit oder den Inhalt externer Websites oder Dienste. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Dritten sorgfältig zu prüfen, bevor Sie ihnen Daten übermitteln.

Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten direkt von Kindern zum Zwecke der Kontoerstellung oder für Bestellungen.

Kunden können Fotos oder sonstige Inhalte einreichen, auf denen Kinder abgebildet sind, um ein personalisiertes Produkt fertigen zu lassen. In diesen Fällen liegt es in der alleinigen Verantwortung des übermittelnden Kunden sicherzustellen, dass er über die erforderliche elterliche Sorge bzw. Berechtigung verfügt.

Falls Sie annehmen, dass ein Kind uns unberechtigterweise personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Daten prüfen und gegebenenfalls löschen können.

Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen.

Gleichwohl kann keine Übertragungs- oder Speichermethode absolute Sicherheit gewährleisten.

Bitte vermeiden Sie es, hochsensible oder vertrauliche Informationen über Kanäle an uns zu übermitteln, die hierfür nicht ausdrücklich vorgesehen sind.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, vernünftigerweise erforderlich ist.

Die genaue Dauer richtet sich nach der Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung.

Beispielsweise speichern wir Daten, soweit dies erforderlich ist, um:

Bestellungen abzuwickeln und Support zu gewährleisten;
ordnungsgemäße Transaktions- und Buchhaltungsunterlagen zu führen;
steuerrechtliche oder sonstige gesetzliche Aufbewahrungspflichten einzuhalten;
Rücksendungen, Erstattungen, Reklamationen oder Rechtsansprüche zu bearbeiten;
Betrug zu verhindern;
die Systemsicherheit zu gewährleisten; oder
unsere berechtigten rechtlichen Interessen zu verteidigen.

Für hochgeladene Fotos, Gestaltungsdateien und generierte Designs können unterschiedliche Aufbewahrungsfristen gelten, je nachdem, ob es sich um einen abgebrochenen Gestaltungsvorgang oder eine abgeschlossene Bestellung handelt.

Sind personenbezogene Daten für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich, werden sie gelöscht oder anonymisiert, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Wohnort und den geltenden Gesetzen stehen Ihnen bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Hierzu können gehören:

das Recht auf Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO);
das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO);
das Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO);
das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO);
das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format (Art. 20 DSGVO);
das Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); und
das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

Diese Rechte gelten nicht schrankenlos und können den Einschränkungen des geltenden Rechts unterliegen.

Wir behalten uns vor, vor der Beantwortung bestimmter Anfragen einen Identitätsnachweis anzufordern.

Ihnen entstehen keinerlei Nachteile daraus, wenn Sie Ihre gesetzlichen Datenschutzrechte ausüben.

Einstellungen für Marketingnachrichten

Sie können Werbe-E-Mails jederzeit über den in der jeweiligen Nachricht enthaltenen Link abbestellen.

Auch nach einer Abmeldung können wir Sie weiterhin mit rein transaktionsbezogenen Nachrichten kontaktieren, die Ihre Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, den Kundenservice oder andere geschäftliche Vorgänge betreffen.

Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten außerhalb Lettlands bzw. außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“).

Erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland außerhalb des EWR und erfordert das geltende Recht Garantien, stützen wir uns auf anerkannte Mechanismen zur Datenübermittlung, wie etwa:

einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission;
die Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) der Europäischen Kommission; oder
sonstige nach geltendem Datenschutzrecht zulässige Übermittlungsinstrumente.

Beschwerden

Sollten Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte zunächst direkt an uns, damit wir Ihr Anliegen klären können.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, steht Ihnen zudem das Recht zu, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Die für uns federführende Aufsichtsbehörde in Lettland ist die Staatliche Dateninspektion (Datu valsts inspekcija).

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an:

Pure.Gallery SIA
Hekeļa street 4
Daugavpils, LV-5401
Lettland
E-Mail: support@pure.gallery

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist die Pure.Gallery SIA die Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.